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Gli articoli che giungono al reparto reclami senza numero identificativo non possono essere accettati e il reclamo non può essere soddisfatto. Dopo aver richiesto il numero identificativo per il reclamo avete la possibilità di stampare un foglietto per il ritorno con etichetta.

Dynafit non risponde di articoli smarriti o danneggiati durante il viaggio e non può sostituire pacchetti che sono andati persi durante la restituzione se il pacco non era rintracciabile.

La merce che non è stata acquistata tramite l’online shop di Dynafit deve invece essere portata direttamente al rivenditore dove è avvenuto l’acquisto per presentare il reclamo. Solo così possiamo garantire che la procedura si svolga senza problemi.
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Per i nuovi articoli acquistati nell'online shop vale il diritto di recesso previsto dalla legge di 30 giorni. 
A tutti gli articoli che vengono rispediti alla Dynafit DEVE essere allegato un numero identificativo per il reclamo. Con questa informazione possiamo individuare i prodotti rispediti e soddisfare il vostro reclamo nel minor tempo possibile. Il numero identificativo per il reclamo si trova al seguente link: