La livraison et le suivi commencent dès que vous recevez l’e-mail de confirmation d’expédition. Le traitement des commandes peut prendre entre 24 et 36 heures.
- Les livraisons vers l’Italie sont effectuées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
- Les livraisons vers l’Union européenne prennent environ 4 à 5 jours ouvrables.
Pour retourner un produit, vous devez effectuer la procédure dans les 30 jours suivant la livraison.
- Tous les produits retournés doivent être en parfait état de vente.
- Les produits retournés ne doivent pas avoir été portés, lavés ou modifiés.
- Les produits retournés doivent comporter toutes les étiquettes d’origine et être dans leur emballage d’origine intact.
- Exception : grâce à notre programme d’essai Trail it, tu peux tester tes chaussures de course DYNAFIT pendant 30 jours. Si elles ne te conviennent pas, tu peux simplement les renvoyer. La chaussure ne doit pas nécessairement être dans son état d’origine.