Die Übersicht aller DYNAFIT Händler findest du hier. Natürlich kannst du auch direkt im Dynafit Online Shop bequem von der Couch aus bestellen. Im Online Shop findest du unsere gesamte Kollektion, Equipment und Zubehör.

Ja. In unserem Online Shop findest du alle Artikel die derzeit auf Lager sind.

Wir sind Komplettausstatter im Winter sowie Sommer. Bei uns können sie sich ein beliebiges, zusammenpassendes Set-up aussuchen und loslegen. Bei Garantiefällen kannst du dich direkt an den Hersteller wenden. Als DYNAFIT Mitglied genießt du weitere Vorteile. Unter anderem kannst du deine Produkte online registrieren und bekommst ein zusätzliches Jahr Garantie geschenkt.

Wenn du bereits ein Kundenkonto hast, klicke auf folgenden Link und trage deine E-Mail Adresse und dein Passwort ein. Besitzt du noch kein Kundenkonto klicke hier und registriere dich neu.

Es spart Zeit und bietet dir vielversprechende Vorteile. Du musst nicht jedes Mal deine Liefer- oder Rechnungsadresse erneut eingeben. Wenn du eine Bestellung aufgibst, wird diese automatisch an die im Kundekonto angegebene Adresse geliefert, es sei denn du gibst eine andere Adresse an. Du kannst in unserem Online-Shop stöbern und deine Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt abschließen. Die Artikel, die bereits im Warenkorb sind, bleiben gespeichert. Des Weiteren erhältst du als Dynafit Clubmitglied Zugang zu exklusiven Stories und Angeboten.

• Du hast bei einem Händler gekauft, dann wende dich doch bitte direkt an den Shop, bei dem du dein DYNAFIT Produkt gekauft hast.
• Du hast direkt im DYNAFIT Online Shop gekauft, dann findest du alle Möglichkeiten der Kontaktaufnahme hier.

Alle Gebrauchsanleitungen sowie Produktvideos findest du gesammelt hier.

Wende dich bei Montagen jeglicher Art bitte an deinen Fachhändler. Dieser hat sowohl das Wissen als auch die Ausstattung, um deine Bindung passend auf deine Größe und dein Gewicht einzustellen. Deine nächste DYNAFIT Anlaufstelle findest du hier.

Generell kann das DYNAFIT Equipment mit anderen Marken kombiniert werden. Wichtig ist allerdings die Kompatibilitätsfrage hinsichtlich Skitourenschuhen und Bindungen. Um sicherzustellen, dass dein Setup dich nicht im Stich lässt, lasse dich gerne in einem Shop dazu beraten, ob dein Setup kompatibel ist und fachkundig installiert wurde.

DYNAFIT garantiert die perfekte Funktion von Schuh und Bindung nur bei der Verwendung von Schuhen mit DYNAFIT CERTIFIED INSERTS® der folgenden Partner:

Wir haben eine Übersicht für dich angefertigt, in der du siehst, welche Schuhe für welche Bindungen konzipiert wurden. Außerdem findest du Tourenschuhe die mit Rahmenbindungen kompatibel sind. Solltest du noch eine Rahmenbindung besitzen und diese in eine Pin-Bindung tauschen wollen, kannst du diese in unserem Online Shop bestellen und erhältst mit dem Promo-Code „Pin-Bindung“ einmalig 10% auf deine neue Bindung.

DYNAFIT verwendet unterschiedliche Materialien, um passend für jede Aktivität den größten Nutzen zu erzielen. Dabei arbeiten wir unter anderem mit Partnern wie drirelease®, Gore-Tex®, PrimaLoft® oder Polartec® zusammen. Die Charakteristika wie Funktionalität, Leichtigkeit und Einfachheit bestimmen den Auswahlprozess für die perfekten Materialien. Hier findest du die Übersicht zu unseren meistverwendeten Materialien.

DYNAFIT Bekleidung wird aus hochtechnischen Materialien hergestellt und benötigt deshalb angemessene Pflege, um die funktionellen Eigenschaften nicht zu verlieren. Beachte beim Waschen bitte folgende Punkte:

• Unbedingt Temperatur- und Pflegehinweise am Etikett in deiner Bekleidung beachten.
• Als Waschmittel empfehlen wir Feinwaschmittel oder spezielle Sportwaschmittel.
• Bitte benutze keinen Weichspüler.
• Jacken und Hosen mit einer POWERTEX®- oder GORE-TEX®-Membrane lassen sich problemlos bei 30°C - 40°C in der Waschmaschine waschen.
• Materialien mit Lycra oder Elastan nur leicht schleudern (max. 500 Touren)
• Daunengefüllte Textilien bei 30°C, wenig Waschmittel und maximal 800 Touren in der Waschmaschine waschen. Am besten im Trockner trocknen. Sollte kein Trockner zu Verfügung stehen an einem schattigen Ort aufhängen und zwei Mal täglich kräftig aufschütteln, um Ränder -verursacht durch Nässe- zu vermeiden.
• Imprägnierungen sind nicht dauerhaft. Sobald Wasser nicht mehr an der Oberfläche abperlt, empfehlen wir die Kleidung neu zu imprägnieren. So bleibt die Atmungsaktivität bei Nässeeinwirkung gewährleistet.

Handschuhe von Hand mit lauwarmem Wasser (ohne Weichspüler oder Chlorbleiche) waschen. Zum Trocknen die Handschuhe nicht auf die Heizung oder in die Sonne legen. Am besten das Wasser nach dem Waschen von den Fingerspitzen zur Handschuhöffnung vorsichtig herausdrücken, dabei sollte die Handschuhöffnung nach unten zeigen. Die Handschuhe bei niedriger Temperatur im Trockenen lagern.

Äußerliche Verschmutzungen können mit lauwarmem Wasser und einer Bürste beseitigt werden. Vermeide bei der äußeren Behandlung öl- und fetthaltige Produkte, da diese die Atmungsaktivität des Schuhes beeinträchtigen können. Für Sand, Kies und anderen Schmutz im Schuhinneren, nimmst du am besten die Sohle heraus, um den Schmutz auszuschütteln.

Damit die DYNAFIT Bekleidung nicht nur gut sitzt, sondern beim Sport bestmöglich unterstützt, arbeiten wir mit folgenden drei Passformen:

• Tight Fit – hergestellt aus Stretch/elastischen Stoffen, schmiegt sich diese Kleidung angenehm an den Körper. Durch die enganliegende Passform hat diese Kleidung ein optimales Feuchtigkeitsmanagement und ist sehr wärmeeffizient.
• Athletic Fit – durch seine anatomische Form hat man in dieser Kleidung jene Bewegungsfreiheit, welche man sich beim Sport wünscht. Das geringere Volumen führt zu einem reduzierten Packmaß und ist daher als untere Schicht, die passende Ausrüstung an kälteren Tagen.
• Sportive Fit – diese angenehm sitzende Kleidung überzeugt durch maximale Bewegungsfreiheit und ermöglicht angenehmes Kombinieren mehrerer Schichten durch die anatomische Form und Vielfältigkeit.

• Dynamic Move – durch die präzisen bi-elastischen Dehnungseinsätze (elastisch in Quer- und Längsrichtung) und die ergonomische Schnittführung erhältst du eine Bekleidung, die all deinen Bewegungen folgt und zusätzlich ein Rucksack-optimiertes Design besitzt.
• Body Mapping – dank morphologischer Materialanpassungen an die individuellen Köperzonen und Bewegungsabläufe erhält man eine abriebsarme Materialunterstützung, reduzierte Muskelvibration und eine zonenspezifische Atmungsaktivität.

RACE: DNA, PDG SPEED: SPEED 90, SPEED 76, Carbonio 89 TOUR: TOUR 82, TOUR 88, TOUR 96 FREE: Beast 98, Beast 108

Als groben Richtwert empfehlen wir: Skilänge in etwa auf Nasenhöhe +/- 5cm. Falls du vermehrt in den Bereichen RACE oder SPEED TOURING bzw. in steilen Couloirs zu Hause bist, dann empfehlen wir eher kürzere Skilängen. Bist du aber eher der klassische Skitourengeher bzw. eher auf die Abfahrt fokussiert, dann können längere Ski für noch mehr Spaß sorgen. Darüber hinaus sollte man folgende Faktoren bei der Kaufentscheidung bedenken:

• Fahrstil + Gelände: Wer schnell unterwegs sein will, benötigt einen eher langen Ski und erhält dadurch mehr Laufruhe. Auch bei dicken Powderlines kommt ein etwas längerer Ski sehr gelegen. Bei engen, steilen Hängen hingegen lieber etwas kürzer. Besonders Kurzschwungfahrer werden von etwas kürzeren Skiern begeistert sein.
• Rocker: Bei Skiern mit Rockerkonstruktion kann allgemein gesagt werden, dass diese gerne ein wenig länger sein dürfen. Je länger der Rocker (Tip/Tail) ist, umso länger kann man einen Ski wählen.
• Fahrkönnen: Fortgeschrittene und geübte Fahrer können ihr Skivergnügen erhöhen, indem sie einen etwas längeren Ski wählen.
• Größe + Gewicht: Große, schwere Personen sowie fortgeschrittene Skifahrer, bevorzugen meist einen längeren Ski, da sie mehr Druck auf den Ski bringen und dadurch von mehr Laufruhe profitieren. Kleine, leichtgewichtige Personen sowie weniger routinierte Skifahrer fühlen sich mit der Wendigkeit eines kurzen Skis meist wohler.

Grundsätzlich können alle DYNAFIT Produkte miteinander kombiniert werden. Auf unserer Website findest du alle Produkte in den jeweiligen Segmenten, denen wir sie zuordnen. Die Setups wurden so konstruiert, dass sie die jeweilige Aktivität bestmöglich unterstützen. Natürlich kannst du dir auch dein eigenes individuelles Setup erstellen und profitierst dabei von der Kompatibilität der DYNAFIT Ausrüstung.

Für die beiden Bindungen gibt es eine Verstellplatte, die unterhalb des Hinterbackens montiert werden kann. Die Verstellplatte kannst du entweder über unseren Online Shop oder bei deinem Dynafit Händler erwerben. Für die Montage wende dich am besten an deinen nächstgelegenen Dynafit Händler. Finde deinen Händler

RACE: DNA by Pierre Gignoux, Carbonio by Pierre Gignoux, PDG SPEED: TLT 7 Carbonio, TLT 7 Performance, TLT 7 Expedition CL / CR, TLT Speedfit TOUR: Radical, Neo U, Winter Guide CP FREE: Vulcan, Beast Carbon, Beast

Tipps und Tricks für kalte Füße reichen von Thermopads über Neopren Socken bis hin zur Wärmflasche im Schlafsack. Wenn so gar nichts mehr hilft, empfehlen wir beheizbare Einlegesohlen, die es in verschiedenen Ausführungen und Preisklassen gibt. Wer sich auf eine Expedition vorbereitet, sollte zusätzlich auch Biwakschuhe mitnehmen,um auch nachts warme Füße zu haben.

So wie im Tourensegment für den Winter haben wir auch unsere Trailrunning- Schuhe perfekt an die jeweiligen Aktivitäten angepasst. Hier findest du eine kurze Übersicht:

Wir bieten auch eine große Auswahl an Rucksäcken an, die von einem Volumen von 600ml bis hin zu 35L reichen. Auch hier findest du für jede Aktivität den richtigen Rucksack in den jeweiligen Segmenten auf unserer Website. Solltest du für deine Sommerläufe noch weitere Infos zum richtigen Rucksack benötigen, kannst du gerne Details zu den Rucksäcken hier nachlesen.

Um schnell fachkundige Hilfe zu erhalten, kontaktiere den Shop, indem du dein DYNAFIT Produkt gekauft hast. Bei allen weiteren Fragen, kontaktiere uns gerne direkt: [email protected]

Für Ersatzteile wendest du dich am besten direkt an den Shop, indem du dein DYNAFIT Produkt gekauft hast. Der Händler weiß auch genau darüber Bescheid, wie dein Ersatzteil fachgerecht montiert werden muss.

Solltest du Probleme mit einem deiner DYNAFIT Artikel haben, dann wende dich bitte an den Shop, indem du eingekauft hast. Hier erhältst du fachkundige Beratung. Solltest du darüber hinaus auch unsere Hilfe benötigen, wende dich bitte an unseren Customer Service: [email protected] Wir empfehlen dir ein oder mehrere Bilder des Problems mitzuschicken. Das erleichtert uns die Identifizierung deines Anliegens und erspart auch dir Zeit.

Hier zusammengefasst eine Kurzanleitung zum Imprägnieren von Gore-Tex® Bekleidung:

• Es wird Zeit deine Kleidung zu imprägnieren wenn du bemerkst, dass die Oberfläche nicht mehr ganz so wasserabweisend ist, sprich nicht mehr abperlt.
• Zu Beginn deines Imprägnier-Vorhabens bitte die Kleidung laut Pflegeanleitung waschen und anschließend an der Luft oder bei warmer Temperatur im Schongang trocknen.
• Sobald die Kleidung trocken ist, kannst du sie für 20 Minuten in den Wäschetrockner geben, um die bei der Produktion aufgebrachte dauerhaft wasserabweisende Imprägnierung (Durable Water Repellent – DWR) zu reaktivieren.
• Statt einem Trockner kannst du auch das Bügeleisen benutzen: schalte dafür auf eine niedrige Temperaturstufe (warm, ohne Dampf) und lege ein Handtuch zwischen Kleidung und Bügeleisen.
• Nach einiger Zeit kann die werkseitig aufgebrachte Imprägnierung nicht mehr reaktiviert werden, dann empfiehlt es sich den Oberstoff des Bekleidungsstückes mit einer DWR-Imprägnierung aus dem Fachhandel neu zu imprägnieren.

Nachdem du eine Bestellung im Dynafit Onlineshop aufgegeben hast, kannst du sie leider nicht mehr ändern. Allerdings ist eine Rückgabe aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen möglich. Klicke hier.

Wenn Schwierigkeiten bei der Bestellung auftreten, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter. Hier kannst du unseren Kundenservice erreichen.

Unsere Zahlungsmethoden findest du hier.

Informationen zum Status deiner Bestellung findest du hier unter deinem Account. Zur Auftragsverfolgung, klicke hier.

Alle Produkte werden innerhalb von 1-3 Tagen nach Erhalt der Bestellung ausgeliefert. Dabei beziehen sich die angegebenen Lieferzeiten ab dem Tag der Übergabe des Pakets an den Kurierdienst. Einzige Ausnahme stellt der DYNAFIT CUSTOM RACE SUIT für Damen und Herren dar. Da jeder dieser Rennanzüge individuell und von Hand in der DYNAFIT RACE Manufaktur gefertigt wird, benötigt die Lieferung etwa 6-7 Wochen.

Da wir uns bemühen, deine Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten, können wir die Lieferadresse leider nicht mehr ändern, nachdem deine Bestellung abgeschickt wurde. Solltest du dazu noch Fragen haben, setze dich bitte mit uns in Verbindung.

Momentan gibt es nur die Möglichkeit eines Standardversandes. Expresslieferung bieten wir nicht an. Wir bemühen uns aber um eine schnellstmögliche Abwicklung deiner Bestellung, so dass dein Produkt 1-3 Tage nach Bestellung bei dir eingehen sollte.

Eine Auflistung der Versandkosten in die verschiedenen Länder findest du hier.

Eine Auflistung der Länder an die wir liefern, findest du hier.

Sobald dein Paket an UPS oder DHL übergeben wird, erhältst du per E-Mail einen Tracking Link, mit dem du den Status deiner Sendung nachverfolgen kannst.

Wir streben danach, deine Bestellung innerhalb unserer Lieferfristen zuzustellen, aber manchmal können unvorhersehbare Faktoren die Zustellung verzögern. Hier sind einige Gründe, weshalb deine Lieferung Verspätung haben kann.

• Du hast mehr als ein Produkt bestellt. In Ausnahmefällen kann deine Bestellung in separaten Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.
• Es sind unvorhersehbare Umstände aufgetreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Auf neue Artikel, die im Dynafit Onlinestore gekauft wurden, besteht ein gesetzliches Rückgaberecht von 30 Tagen. Alle an Dynafit zurückgesendeten Artikeln muss eine Retourennummer beiliegen. Diese erhältst du unter folgendem Link.

Es ist leider nicht möglich, das Produkt für das Du das Widerrufsrecht ausübst mit einem neuen Produkt zu tauschen. Willst du ein Produkt umtauschen, so sende dieses bitte an uns retour und gib eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf.

Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Retoure vorgenommen und erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, mit der Du die Bestellung aufgegeben hast.

Wenn du deine Bestellung über den Dynafit Onlinestore aufgegeben und das falsche Produkt erhalten hast, kontaktiere uns bitte direkt hier. Wir helfen dir dann mit dem Rückgabe-Rückerstattungsprozess.

Wir bei DYNAFIT sind sehr stolz einer der führenden Hersteller im Skitourenbereich zu sein. Unsere Produktpalette erlaubt es dir, dich von Kopf bis Fuß für dein Skitourenabenteuer auszustatten. Vor mehr als 30 Jahren haben wir mit der Entwicklung der Pin-Bindung angefangen, haben den Skitourenmarkt revolutioniert und arbeiten täglich daran leistungsstarke Produkte für alle Alpinisten anbieten zu können. Darüber hinaus sind wir stolz, dass unsere Bindungen ein Produkt "Made in Germany" sind und dadurch für eine hohe Qualität und Langlebigkeit stehen. Aus diesem Grund können wir jedem DYNAFIT Kunden, der seine DYNAFIT Bindung ab dem 1. November 2019 kauft und auf unserer Webseite registriert eine 10-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE anbieten.

Ab dem Kaufdatum besitzen alle DYNAFIT Produkte eine Garantie von zwei Jahren. Die Garantiezeit von zwei Jahren gilt in Europa, sie kann in außereuropäischen Ländern je nach nationaler Gesetzgebung abweichen. Im Falle unserer Bindungen, bieten wir aber die Möglichkeit einer LIFETIME GUARANTEE auf alle Bindungen die ab dem 1. November 2019 gekauft wurden. Diese 10-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE gilt im Moment nur für DYNAFIT Bindungen.Alle anderen DYNAFIT Produkte können durch eine Registrierung auf unserer Webseite auf eine 3-Jahres Garantie verlängert werden: (dynafit.com/de-at/produkt-service).

DYNAFIT garantiert dem Erstbesitzer eine Lebensdauer ohne Material- und Verarbeitungsfehler auf alle Bindungen für zwei Jahre nach dem Kaufdatum. Durch die Registrierung Deiner DYNAFIT-Bindung unter dynafit.com/de-de/produkt-service verlängern wir die Garantie von 2 auf 10 Jahre limitierten Produkt LIFETIME GUARANTEE - das entspricht der Lebensdauer einer Skitourenbindung.Wer seine Skitourenbindung innerhalb eines Jahres nach Kaufdatum auf unserer Webseite registriert berechtigt sich für diese LIFETIME GUARANTEE.Nur Bindungen, die ab dem 1. November 2019 gekauft wurden, sind für diese 10-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE berechtigt. Die LIFETIME GUARANTEE richtet sich nur an den Erstbesitzer der Bindung, für die Lebensdauer des Produkts. Während sich alle Materialien durch Gebrauch und Aussetzung der Umwelteinflüsse im Laufe der Zeit abnutzen, ist die Lebensdauer eines Produkts auch durch ihre Häufigkeit und Art der Nutzung sowie die Intensität der Pflege bestimmt.

DYNAFIT gewährleistet jedem Erstbesitzer einer DYNAFIT Bindung, die nach dem 1. November 2019 gekauft wurde, eine 10-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE gegen jegliche Material- und Verarbeitungsmängel.Schäden, die durch normalen Verschleiß, Modifikation, unbefugte Reparaturen oder Missbrauch verursacht werden, fallen nicht unter diese LIFETIME GUARANTEE." Abnutzung" bedeutet natürlicher Verschleiß und ist das unvermeidliche Resultat von normalem Gebrauch. Bewegliche Teile nutzen sich ab und Farben verblassen mit der Zeit. Für unsere Bindungen nutzen wir die Besten für das Produkt notwendigen Materialien. Der Aufbau und die Bestandteile aller Materialien sind durch Gebrauch und dem widrigen Einfluss der Umwelt in ihrer Lebensdauer limitiert. Deshalb entspricht die Lebensdauer einer Bindung 10 Jahre.Wir weisen darauf hin, dass bei Bindungen die übermäßig genutzt werden, sich die Auslösewerte der Bindung verändern können. Aus diesem Grund, empfiehlt DYNAFIT deine Bindung und dazugehöriges Equipment einmal im Jahr (oder öfter wenn nötig) von einem Spezialisten oder DYNAFIT Händler überprüfen zu lassen.Bitte beachte, dass die 10-Jahre limitierte LIFETIME GUARANTEE nur für DYNAFIT Bindungen gewährleistet wird, die mit zertifizierten DYNAFIT Inserts benutzt werden, denn nur so kann eine korrekte Funktionalität des Schuh-Bindungs-Systems garantiert werden. Hier findet ihr die Liste aller Schuhhersteller die zertifizierte DYNAFIT Inserts nutzen: (dynafit.com/de-de/produkt-service) .

Nur originale und unveränderte DYNAFIT Bindungen sind abgedeckt. Die LIFETIME GUARANTEE deckt keine Schäden durch Unfälle, unsachgemäße Nutzung, Fahrlässigkeit, natürliche Abnutzung oder natürliche Farb- und Materialschwächung bzw. Abnutzungserscheinungen über einen längeren Zeitraum. Zudem greift die Garantie nur wenn die DYNAFIT Bindung mit den zertifizierten DYNAFIT Inserts benutzt wurde.

1. Melde dich unter Produkt Registrierung (dynafit.com/de-de/produkt-service) an.
2. Bestätige die erhaltene Anmeldebestätigungs-E-mail.
3. Logge dich ein unter Produkt Registrierung (dynafit.com/de-de/produkt-service).
4. Registriere dein Produkt innerhalb von einem Jahr nach Kauf des Produktes mit folgenden Produktangaben: Kaufdatum, Produkttyp, Seriennummern (max. 4 Seriennummern möglich), Kaufort (online, offline), Kaufbeleg (hochladen als JPG, PNG, PDF)).
5. Du erhältst anschließend eine Registrierungsbestätigung per Mail.

1. Logge dich ein unter "Produkt Registrierung" (dynafit.com/de-de/produkt-service).
2. Wähle dein registriertes Produkt aus.
3. Wähle das Feld "Garantiefall eröffnen".
4. Fülle das Kontaktformular aus
5. Lade eines oder mehrerer Bilder deines Produkts hoch.
6. DYNAFIT nimmt anschließend mit dir per E-mail oder Telefon Kontakt auf und stimmt mit dir den Einzelfall ab.
Natürlich kannst du den Garantiefall auch über deinen DYNAFIT Händler einreichen. In diesem Fall füge bitte immer den Ausdruck deiner Produktregistrierung bei!

Nein, jede eigenmächtige Modifikation an der Bindung lässt die LIFETIME GUARANTEE erlöschen. Modifikationen durch DYNAFIT oder zertifizierte Partner von DYNAFIT haben keinen Einfluss auf die LIFETIME GUARANTEE.

Die 10-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE von DYNAFIT Bindungen bezieht sich auf die normale und übliche Nutzungsdauer eines Produkts. Die Produktlebensdauer bezieht sich nicht auf Ihre Lebensdauer oder einen unbegrenzten Zeitraum, sondern auf einen Zeitraum von 10 Jahren.Bei Nichteinhaltung der Pflegehinweise und ohne Wartung verringert sich die Lebensdauer der Produkte signifikant. In diesem Fall ist die LIFETIME GUARANTEE ungültig und wird nicht gewährleistet.

Bitte kontaktiere den Kundenservice in deinem Land. Er wird dir entsprechende Anweisungen geben und deinen Fall an die entsprechende Stelle weiterleiten (dynafit.com/de-de/kontaktformular). Natürlich kannst du auch zu deinem Händler gehen, bei dem die Bindung gekauft wurde und hier den Garantiefall (sofern die Garantie greift) einreichen. Im Falle einer Reklamation füge bitte immer den Ausdruck deiner Produktregistrierung bei.

Nein, leider können wir bei gebrauchten von Dritten erworbenen DYNAFIT Bindungen keine LIFETIME GUARANTEE gewährleisten.

Bitte kontaktiere immer zuerst den Kundenservice unter dynafit.com/de-de/kontaktformular. Er hilft dir bei der Beantwortung dieser Frage und es folgt eine Prüfung im Einzelfall.

In der Regel bearbeiten wir Reklamationen innerhalb von 5 Tagen. Dies beinhaltet nicht die Versandzeit.

Nachdem Du Deinen Garantiefall über das Kontaktformular (dynafit.com/de-de/kontaktformular) eingereicht hast, bekommst du regelmäßige Updates zu deinem Anliegen per E-Mail.

Bei nicht berechtigten Reklamationen werden wir Deinen Fall im Einzelnen prüfen und Dich über die weiteren Möglichkeiten und Schritte informieren.

Dies ist immer im Einzelfall zu prüfen und daher können wir hier keine pauschale Antwort geben.

DYNAFIT repariert oder ersetzt deine DYNAFIT Bindung nach gründlicher Prüfung aller Produktionsdefekte oder Verarbeitungsmängel kostenfrei, wenn der Schaden unter die 10-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE fällt. Kann die DYNAFIT Bindung nicht repariert werden wird sie dementsprechend ersetzt. DYNAFIT behält sich vor, das Ersatzprodukt je nach Verfügbarkeit durch eine gleichwertige Bindung oder Teile anderer Farbe zu ersetzen.

Alle Schäden, die nicht durch Material- oder Verarbeitungsfehler entstanden sind, sind von der Garantie ausgeschlossen. Wurde die DYNAFIT Bindung grob fahrlässig beschädigt oder missbräuchlich verwendet, fällt das leider nicht unter die LIFETIME GUARANTEE.

Die LIFETIME GUARANTEE gilt für alle DYNAFIT Bindungen die bei DYNAFIT direkt oder über einen autorisierten Händler, ab dem 1. November 2019 gekauft wurden.

Die DYNAFIT Bindung sollte von grobem Schutz und Unreinheiten befreit werden.

Ja, die Kaufrechnung muss bei der Registrierung deines Produkts in unserem Produktregistrierungs-Portal (dynafit.com/de-de/produkt-service) hochgeladen werden.

Nein, ab dem Zeitpunkt der Registrierung deines Produkts kannst du Garantiefälle direkt über das Produktregistrierungs-Portal (dynafit.com/de-de/produkt-service) auslösen. Natürlich kannst du auch zu deinem Händler gehen, bei dem die Bindung gekauft wurde und hier den Garantiefall (sofern die Garantie greift) einreichen. Im Falle einer Reklamation füge bitte immer den Ausdruck deiner Produktregistrierung bei.

Nein, die LIFETIME GUARANTEE ist nur möglich wenn du die Kaufrechnung besitzt und diese im Prozess der Produktregistrierung hochlädst.

Zur Reinigung der Skibindung dürfen keine säurehaltigen, aggressiven Mittel oder Kunststoffreiniger verwendet werden. Dadurch besteht die Gefahr das Material dauerhaft zu beschädigen. Stattdessen sollte ein Tuch und lauwarmes Wasser mit einer leichten Seifenlauge zur Säuberung verwendet werden. Lagern Sie ihre Ski mit geschlossener DYNAFIT Bindung in einem frostfreien und trockenem Raum. Vermeiden Sie zu starke Hitzeeinwirkung (z.B. bei der Lagerung im Speicher), sowie Lagerung neben säureabsorbierenden Medien (z.B. Kaminen, Autobatterien) oder die Lagerung in Garagen. Durch den Transport der Ski auf dem Autodach kann die Skibindung Verunreinigungen wie Salz und Schmutz ausgesetzt sein. Dies kann die Funktion der Skibindung beeinträchtigen. Daher empfehlen wir den Transport in einem Skisack. Überprüfen Sie vor jedem Gebrauch Ihre Skibindung und Ihren Skischuh auf Funktion sowie defekte oder fehlende Teile. Lassen Sie bei Bedarf Ihre Ausrüstung von einem Fachhändler reparieren.

Eine Reklamation kann direkt bei DYNAFIT oder auch beim Händler, bei dem das Produkt gekauft wurde erfolgen. Dies funktioniert aber nur unter der Voraussetzung, dass das Produkt im Registrierungsportal registriert wurde und du der Erstbesitzer bist. Im Falle einer Reklamation füge bitte immer den Ausdruck/Screenshot deiner Produktregistrierung bei um sicherzustellen dass dein Fall einfacher und schneller bearbeitet werden kann.

Bitte logge dich auf der DYNAFIT Website ein und im Bereich Produktregistrierungen findest du all deine registrierten Produkte (dynafit.com/de-de/produkt-service).

Wir bei DYNAFIT sind sehr stolz einer der führenden Hersteller im Skitourenbereich zu sein. Unsere Produktpalette erlaubt es dir, dich von Kopf bis Fuß für dein Skitourenabenteuer auszustatten.
Unsere Tourenskischuhe blicken auf eine lange Historie zurück. 1973 gewann Franz Klammer auf DYNAFIT Schuhen das Abfahrtsrennen auf der Planai in Schladming und drei Jahre später die Olympische Abfahrt in Innsbruck.
DYNAFIT präsentiert im Jahr 1983 den “Tourlite”, einen völlig neu konzipierten und den damit leichtesten Ski-Bergschuh der Welt. Die Innovation hört nicht auf und 2018 launcht DYNAFIT den mit Athleten Eric Hjorleifson entwickelten HOJI Lock; ein Schuh mit revolutionärem Ski-Walk Mechanismus, der für die Zukunft der Tourenskischuhe steht.
Darüber hinaus sind wir stolz, dass unsere Tourenskischuhen "Made in Italy" sind und damit für eine hohe Qualität und Langlebigkeit stehen.
Aus diesem Grund können wir jedem DYNAFIT Kunden, der seine DYNAFIT Tourenskischuhe ab dem 1. Oktober 2021 gekauft hat und auf unserer Webseite registriert, eine 5-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE versprechen.

Bitte kontaktiere immer zuerst den Kundenservice. Er hilft dir bei der Beantwortung dieser Frage und es folgt eine Prüfung im Einzelfall. Link

Ab dem Kaufdatum besitzen alle DYNAFIT Produkte eine Garantie von zwei Jahren. Im Falle unserer Tourenskischuhe, bieten wir aber die Möglichkeit einer LIFETIME GUARANTEE, auf alle ab dem 1. Oktober 2021 gekauften Tourenskischuhe an. Diese 5-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE gilt im Moment nur für DYNAFIT Tourenskischuhe und für DYNAFIT Bindungen (10 Jahre).

Alle anderen DYNAFIT Produkte können durch eine Registrierung auf unserer Webseite auf eine 3-Jahres Garantie verlängert werden: Link

DYNAFIT gewährleistet jedem Erstbesitzer eines DYNAFIT Tourenskischuhs eine Garantie gegen alle Material- und Verarbeitungsfehler für 2 Jahre nach dem Kaufdatum. Durch die Registrierung Deiner DYNAFIT-Tourenskischuhe unter www.dynafit.com/productregitration verlängern wir die Garantie von 2 auf eine 5 Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE – das entspricht der Lebensdauer eines Tourenskischuhs.
Wer seine Tourenskischuhe innerhalb eines Jahres nach Kaufdatum auf unserer Webseite registriert berechtigt sich für diese LIFETIME GUARANTEE.
Nur Tourenskischuhe, die ab dem 1. Oktober 2021 gekauft wurden, sind für diese 5-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE berechtigt. Die LIFETIME GUARANTEE richtet sich nur an den Erstbesitzer der Tourenskischuhe, für die Lebensdauer des Produkts. Während sich alle Materialien durch Gebrauch und Aussetzung der Umwelteinflüsse im Laufe der Zeit abnutzen, ist die Lebensdauer eines Produkts auch durch ihre Häufigkeit und Art der Nutzung sowie die Intensität der Pflege bestimmt. Link

DYNAFIT gewährleistet jedem Erstbesitzer eines DYNAFIT Tourenskischuhs, die ab dem 1. Oktober 2021 gekauft wurden, eine 5-Jahre Produkt LIFETIME GUARANTEE gegen jegliche Material- und Verarbeitungsmängel.
Schäden, die durch normalen Verschleiß, Modifikation, unbefugte Reparaturen oder Missbrauch verursacht werden, fallen nicht unter diese LIFETIME GUARANTEE. *
"Abnutzung" bedeutet natürlicher Verschleiß und ist das unvermeidliche Resultat von normalem Gebrauch. Bewegliche Teile nutzen sich ab und Farben verblassen mit der Zeit. Für unsere Tourenskischuhe nutzen wir die Besten für das Produkt notwendigen Materialien. Der Aufbau und die Bestandteile aller Materialien sind durch Gebrauch und Umwelteinflüsse in ihrer Festigkeit zeitlich limitiert was der Lebensdauer eines Tourenskischuhs von 5 Jahre entpricht . Wir gewährleisten die LIFETIME GUARANTEE auf die Funktionalität von Kunststoffteilen (Schale, Manschette, Zunge), Inserts, Ski-Walk Mechanismus und Schnallen.
Wir weisen darauf hin, dass sich bei Tourenskischuhen, die übermäßig genutzt werden, die Auslösewerte der Tourenskischuhe verändern können.
Aus diesem Grund empfiehlt DYNAFIT deine Tourenskischuh und dazugehöriges Equipment einmal im Jahr von einem Spezialisten oder DYNAFIT Händler überprüfen zu lassen.

*Alle DYANFIT by Pierre Gignoux Schuhe sind von der LIFETIME GUARANTEE ausgenommen.

Nur originale und unveränderte DYNAFIT Tourenskischuhe sind durch die LIFETIME GUARANTEE abgedeckt.
Die LIFETIME GUARANTEE deckt keine Schäden durch Unfälle, unsachgemäße Nutzung, Fahrlässigkeit, natürliche Abnutzung oder natürliche Farb- und Materialschwächung bzw. Abnutzungserscheinungen über einen längeren Zeitraum.

1. Melde dich unter Produkt Registrierung Link an. (Falls du noch kein DYNAFIT Kundenkonto besitzt, registriere dich bitte vorab)
2. Registriere dein Produkt innerhalb von einem Jahr nach Kauf des Produktes mit folgenden Produktangaben: Kaufdatum, Produkttyp, Produktidentifikation durch Artikelnummer, Kaufort (online, offline), Kaufbeleg (hochladen als JPG, PNG, PDF).
3. Du erhältst anschließend eine Registrierungsbestätigung per Mail.

1. Logge dich ein unter Produkt Registrierung Link.
2. Wähle dein registriertes Produkt aus.
3. Wähle das Feld "Garantiefall eröffnen".
4. Fülle das Kontaktformular aus
5. Lade eines oder mehrerer Bilder deines Produkts hoch.
6. DYNAFIT nimmt anschließend mit dir per E-mail oder Telefon Kontakt auf und stimmt mit dir den Einzelfall ab.

Natürlich kannst du den Garantiefall auch über deinen DYNAFIT Händler einreichen. In diesem Fall füge bitte immer den Ausdruck deiner Produktregistrierung bei!

Nein, jede eigenmächtige Modifikation an den DYNAFIT Tourenskischuhen lässt die LIFETIME GUARANTEE erlöschen.
Modifikationen durch DYNAFIT oder zertifizierte Partner von DYNAFIT haben keinen Einfluss auf die LIFETIME GUARANTEE.

Die 5-Jahre Produkt LIFETIME GUARANTEE von DYNAFIT Tourenskischuhen bezieht sich auf die normale und übliche Nutzungss eines Produkts. Die Produktlebensdauer bezieht sich nicht auf Ihre Lebensdauer oder einen unbegrenzten Zeitraum, sondern auf einen Zeitraum von 5 Jahren.

Bei Nichteinhaltung der Pflegehinweise und ohne Wartung verringert sich die Lebensdauer der Produkte signifikant. In diesem Fall erlischt die LIFETIME GUARANTEE und kann nicht geltend gemacht werden. Link

Bitte kontaktiere den Kundenservice in deinem Land. Er wird dir entsprechende Anweisungen geben und deinen Fall an die entsprechende Stelle weiterleiten. Link
Natürlich kannst du auch zu deinem Händler gehen, bei dem die Tourenskischuhe gekauft wurden und hier den Garantiefall (sofern die 5-Jahre Produkt LIFETIME GUARANTEE greift) einreichen. Im Falle einer Reklamation füge bitte immer den Ausdruck deiner Produktregistrierung bei.

Leider können wir bei gebrauchten von Dritten erworbenen DYNAFIT Tourenskischuhen keine LIFETIME GUARANTEE gewährleisten.

Bitte kontaktiere immer zuerst den Kundenservice. Er hilft dir bei der Beantwortung dieser Frage und es folgt eine Prüfung im Einzelfall. Link

In der Regel bearbeiten wir Reklamationen innerhalb von 5 Arbeitstagen. Dies beinhaltet nicht die Versandzeit.

Nachdem Du Deinen Garantiefall über das Kontaktformular Link eingereicht hast, bekommst du regelmäßige Updates zu deinem Anliegen per E-Mail.

Bei Reklamationen, die nicht in die LIFETIME GUARANTEE fallen, werden wir deinen Fall im Einzelnen prüfen und dich über die weiteren Möglichkeiten und Schritte informieren.

Dies ist immer im Einzelfall zu prüfen und daher können wir hier keine pauschale Antwort geben.

DYNAFIT repariert oder ersetzt deine DYNAFIT Tourenskischuhe nach gründlicher Prüfung aller Produktionsdefekte oder Verarbeitungsmängel kostenfrei, wenn der Schaden unter die 5-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE fällt.
Können die DYNAFIT Tourenskischuhe nicht repariert werden, werden sie entsprechend ersetzt.
DYNAFIT behält sich vor, das Ersatzprodukt je nach Verfügbarkeit durch eine gleichwertigen Tourenskischuh oder Teile anderer Farbe zu ersetzen.

Alle Schäden, die nicht durch Material- oder Verarbeitungsfehler entstanden sind, sind von der Garantie ausgeschlossen. Wurden die DYNAFIT Tourenskischuhe grob fahrlässig beschädigt oder missbräuchlich verwendet, fällt das leider nicht unter die LIFETIME GUARANTEE.

Die LIFETIME GUARANTEE gilt für alle DYNAFIT Tourenskischuhen, die bei DYNAFIT direkt oder über einen autorisierten Händler ab dem 1. Oktober 2021 gekauft wurden.

Die DYNAFIT Tourenskischuhe sollte von grobem Schutz und Unreinheiten befreit sein.

Ja, die Kaufrechnung muss bei der Registrierung deines Produkts in unserem Produktregistrierungs-Portal Link hochgeladen werden.

Nein, ab dem Zeitpunkt der Registrierung deines Produkts kannst du Garantiefälle direkt über das Produktregistrierungs-Portal Link auslösen. Natürlich kannst du auch zu deinem Händler gehen, bei dem die Tourenskischuhe gekauft wurde und hier den Garantiefall (sofern die Garantie greift) einreichen. Im Falle einer Reklamation füge bitte immer den Ausdruck deiner Produktregistrierung bei.

Nein, die LIFETIME GUARANTEE ist nur möglich, wenn du die Kaufrechnung besitzt und diese im Prozess der Produktregistrierung hochlädst. Aber selbstverständlich werden wir deinen Garantiefall trotzdem prüfen!

- Reinige Deine Schuhe ausschließlich mit milder Seife und Wasser.
- Für den Fall, dass die Innenschuhe nass sind, nimm sie zusammen mit dem Fußbett aus der Schale heraus und legen sie sie an einen trockenen, warmen Ort. Lege sie
nicht in unmittelbare Nähe von Heizkörpern, Kaminen, Öfen etc., da dies Schäden
bzw. eine Passformveränderung hervorrufen kann.
- Bevor die Schuhe für längere Zeit nicht verwendet werden, vergewissere Dich, dass die
Innenschuhe sowie die Schale komplett trocken sind, legen die Innenschuhe in die Schale
und verschließen die Schnallen locker.
- Bei Schuhen, die mit der Pebax®-Material hergestellt wurden, bildet sich im Laufe der
Zeit eventuell ein weißer Film an der Oberfläche. Dies ist völlig normal und liegt an der
Zusammenstellung des Materials. Es lässt sich mit einem feuchten Tuch ganz einfach
vom Schuh entfernen.
- Durch Sonneneinwirkung und im Verlauf der Zeit kann es zu Farbveränderungen am
Schuh kommen. Besonders die weiße Farbe kann etwas dunkler werden. Um die Farbe
des Schuhs möglichst lange zu erhalten, empfehlen wir, die Schuhe in ihrem Karton zu
lagern oder während der Lagerung vor direkter Sonneneinstrahlung zu schützen.

Eine Reklamation kann direkt bei DYNAFIT oder auch beim Händler, bei dem das Produkt gekauft wurde, erfolgen. Dies funktioniert aber nur unter der Voraussetzung, dass das Produkt im Registrierungsportal registriert wurde und du der Erstbesitzer bist.
Im Falle einer Reklamation füge bitte immer den Ausdruck/Screenshot deiner Produktregistrierung bei um sicherzustellen, dass dein Fall einfacher und schneller bearbeitet werden kann.

Bitte logge dich auf der DYNAFIT Website ein und im Bereich Produktregistrierungen findest du all deine registrierten Produkte Link.

Wir bei DYNAFIT stehen für 100% Bergausdauersport.
Gerade beim Bergsport benötigen die Augen besonderen Schutz vor schädlichen UV-Strahlen, Schnee, Schmutz und Wind. Hochwertige Sonnen- und Skibrillen sind daher ein unverzichtbares Accessoire bei jeder Tour.
Mit der neuen Eyewear-Kollektion runden wir unser Portfolio optimal ab und unterstreichen damit den Anspruch, Bergausdauersportler von Kopf bis Fuß und an 365 Tagen im Jahr mit einem System und maximaler Effizienz auszustatten. High-End Materialien, clevere Technologien und durchdachte Features garantieren starke Performance und zertifizierten Schutz.
Zudem steht die Eyewear Kollektion für kurze Produktions- und Lieferwege und sind 100% Made in Italy.

Aus diesem Grund können wir jedem DYNAFIT Kunden, der seine DYNAFIT Brillen ab dem 1. Februar 2022 gekauft hat und auf unserer Webseite registriert, eine 5-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE versprechen.

Ab dem Kaufdatum besitzen alle DYNAFIT Produkte eine Garantie von zwei Jahren. Im Falle unserer Brillen, bieten wir aber die Möglichkeit einer LIFETIME GUARANTEE, auf alle ab dem 1. Februar 2022 gekauften Brillen an. Diese 5-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE gilt im Moment nur für DYNAFIT Boots und Brillen sowie für DYNAFIT Bindungen (10 Jahre).

Alle anderen DYNAFIT Produkte können durch eine Registrierung auf unserer Webseite auf eine 3-Jahres Garantie verlängert werden: hier.

DYNAFIT gewährleistet jedem Erstbesitzer einer DYNAFIT Brille eine Garantie gegen alle Material- und Verarbeitungsfehler für 2 Jahre nach dem Kaufdatum. Durch die Registrierung Deiner DYNAFIT Brille unter www.dynafit.com/productregistration verlängern wir die Garantie von 2 auf eine 5 Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE – das entspricht der Lebensdauer einer Brille.
Wer seine Brille innerhalb eines Jahres nach Kaufdatum auf unserer Webseite registriert berechtigt sich für diese LIFETIME GUARANTEE.
Nur Brillen, die ab dem 1. Februar 2022 gekauft wurden, sind für diese 5-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE berechtigt. Die LIFETIME GUARANTEE richtet sich nur an den Erstbesitzer der Brille, für die Lebensdauer des Produkts. Während sich alle Materialien durch Gebrauch und Aussetzung der Umwelteinflüsse im Laufe der Zeit abnutzen, ist die Lebensdauer eines Produkts auch durch ihre Häufigkeit und Art der Nutzung sowie die Intensität der Pflege bestimmt.

DYNAFIT gewährleistet jedem Erstbesitzer einer DYNAFIT Brille, die ab dem 1. Februar 2022 gekauft wurden, eine 5-Jahre Produkt LIFETIME GUARANTEE gegen jegliche Material- und Verarbeitungsmängel.
Schäden, die durch normalen Verschleiß, Modifikation, unbefugte Reparaturen oder Missbrauch verursacht werden, fallen nicht unter diese LIFETIME GUARANTEE.
"Abnutzung" bedeutet natürlicher Verschleiß und ist das unvermeidliche Resultat von normalem Gebrauch. Bewegliche Teile nutzen sich ab und Farben verblassen mit der Zeit. Für unsere Brillen nutzen wir die Besten für das Produkt notwendigen Materialien. Der Aufbau und die Bestandteile aller Materialien sind durch Gebrauch und Umwelteinflüsse in ihrer Festigkeit zeitlich limitiert was der Lebensdauer eines Brille von 5 Jahre entpricht .
Wir gewährleisten die LIFETIME GUARANTEE auf die Funktionalität von Mechanismen (z.B.: Auf-und zuklappen der Bügel), des Rahmens, der Gläser und Teilen der original DYNAFIT Produkts.

Nur originale und unveränderte DYNAFIT Brillen sind durch die LIFETIME GUARANTEE abgedeckt.
Die LIFETIME GUARANTEE deckt keine Schäden durch Unfälle, unsachgemäße Nutzung, Missbrauch, Fahrlässigkeit, natürliche Abnutzung oder natürliche Farb- und Materialschwächung bzw. Abnutzungserscheinungen über einen längeren Zeitraum ab. Zerkratzte Gläser werden nicht durch die LIFETIME GUARANTEE abgedeckt.
Ebenfalls nicht abgedeckt sind gestohlene, verlorene, zerkratzte, heruntergefallene, zerbrochene, überfahrene, von Menschen, Haustieren oder wilden Tieren angeknabberte oder anderweitig missbräuchlich verwendete Schutz- oder Sonnenbrillen.

1. Melde dich unter Produkt Registrierung an. (Falls du noch kein DYNAFIT Kundenkonto besitzt, registriere dich bitte vorab)
2. Registriere dein Produkt innerhalb von einem Jahr nach Kauf des Produktes mit folgenden Produktangaben: Kaufdatum, Produkttyp, Produktidentifikation durch Artikelnummer, Kaufort (online, offline), Kaufbeleg (hochladen als JPG, PNG, PDF).
3. Du erhältst anschließend eine Registrierungsbestätigung per Mail.

1. Logge dich ein unter Produkt Registrierung.
2. Wähle dein registriertes Produkt aus.
3. Wähle das Feld "Garantiefall eröffnen".
4. Fülle das Kontaktformular aus
5. Lade eines oder mehrerer Bilder deines Produkts hoch.
6. DYNAFIT nimmt anschließend mit dir per E-mail oder Telefon Kontakt auf und stimmt mit dir den Einzelfall ab.

Nein, jede eigenmächtige Modifikation an den DYNAFIT Brillen lässt die LIFETIME GUARANTEE erlöschen.
Modifikationen durch DYNAFIT oder zertifizierte Partner von DYNAFIT haben keinen Einfluss auf die LIFETIME GUARANTEE.

Die LIFETIME GUARANTEE für DYNAFIT Brillen bezieht sich auf die Lebensdauer des Produkts und die normale und übliche Nutzung. Die Produktlebensdauer bezieht sich nicht auf Ihre Lebensdauer oder einen unbegrenzten Zeitraum, sondern auf einen Zeitraum von 5 Jahren.

Für eine lange Lebensdauer deines Produkts achte bitte auf die Pflegehinweise und einen sorgsamen Umgang mit deinem Produkt.

Bitte den Kundenservice in deinem Land. Er wird dir entsprechende Anweisungen geben und deinen Fall an die entsprechende Stelle weiterleiten. Natürlich kannst du auch zu deinem Händler gehen, bei dem die Brille gekauft wurde und hier den Garantiefall (sofern die 5-Jahre Produkt LIFETIME GUARANTEE greift) einreichen. Im Falle einer Reklamation füge bitte immer den Ausdruck deiner Produktregistrierung bei.

Leider können wir bei gebrauchten von Dritten erworbenen DYNAFIT Brillen keine LIFETIME GUARANTEE gewährleisten.

In der Regel bearbeiten wir Reklamationen innerhalb von 5 Arbeitstagen. Dies beinhaltet nicht die Versandzeit.

Nachdem Du Deinen Garantiefall über das Kontaktformular eingereicht hast, bekommst du regelmäßige Updates zu deinem Anliegen per E-Mail.

Bei Reklamationen, die nicht in die LIFETIME GUARANTEE fallen, werden wir deinen Fall im Einzelnen prüfen und dich über die weiteren Möglichkeiten und Schritte informieren.

Dies ist immer im Einzelfall zu prüfen und daher können wir hier keine pauschale Antwort geben.

DYNAFIT repariert oder ersetzt deine DYNAFIT Brille nach gründlicher Prüfung aller Produktionsdefekte oder Verarbeitungsmängel kostenfrei, wenn der Schaden unter die 5-Jahre limitierte Produkt LIFETIME GUARANTEE fällt. Kann die DYNAFIT Brille nicht repariert werden, wird sie entsprechend ersetzt.
DYNAFIT behält sich vor, das Ersatzprodukt je nach Verfügbarkeit durch eine gleichwertige Brille oder Teile anderer Farbe zu ersetzen.

Alle Schäden, die nicht durch Material- oder Verarbeitungsfehler entstanden sind, sind von der Garantie ausgeschlossen. Wurde die DYNAFIT Brille grob fahrlässig beschädigt oder missbräuchlich verwendet, fällt das leider nicht unter die LIFETIME GUARANTEE.

Die LIFETIME GUARANTEE gilt für alle DYNAFIT Brillen, die bei DYNAFIT direkt oder über einen autorisierten Händler ab dem 1. Februar 2022 gekauft wurden.

Die DYNAFIT Brille sollte von grobem Schutz und Unreinheiten befreit sein.

Ja, die Kaufrechnung muss bei der Registrierung deines Produkts in unserem Produktregistrierungs-Portal hochgeladen werden.

Nein, ab dem Zeitpunkt der Registrierung deines Produkts kannst du Garantiefälle direkt über das Produktregistrierungs-Portal auslösen. Natürlich kannst du auch zu deinem Händler gehen, bei dem die Brillen gekauft wurde und hier den Garantiefall (sofern die Garantie greift) einreichen. Im Falle einer Reklamation füge bitte immer den Ausdruck deiner Produktregistrierung bei.

Nein, die LIFETIME GUARANTEE ist nur möglich, wenn du die Kaufrechnung besitzt und diese im Prozess der Produktregistrierung hochlädst. Aber selbstverständlich werden wir deinen Garantiefall trotzdem prüfen!

• Lege Deine Sonnenbrille nicht mit den Gläsern nach unten ab.
• Verdrehe Deine Sonnenbrille nicht unnötigerweise
• Wenn die Brille nicht verwendet wird, sowie während des Transports, ist sie in der originalen Schutzhülle bei einer Temperatur zwischen -10 °C und +35 °C aufzubewahren.
• Bewahre Deine Sonnenbrille nach der Verwendung oder während des Transports immer in dem mitgelieferten Beutel auf.
• Die Brille nicht in geschlossenen, nicht klimatisierten Räumen (z.B. Handschuhfach im Auto) liegen lassen, da die Temperaturen, die unter diesen Bedingungen erreicht werden, die Funktionalität der Brille beeinträchtigen könnten.
• Setze Deine Sonnenbrille keinen extremen Hitzebedingungen aus.
• Bewahre Deine Sonnenbrille immer an einem kühlen, trockenen Ort auf, der vor direktem Sonnenlicht und/oder Hitze geschützt ist.
• Untersuche Deine Sonnenbrille regelmäßig auf Beschädigungen.
• Bei Abnutzung (z.B. Kratzer, Mattigkeit) der Sonnenschutzfilter sollten sie durch Originalteile ersetzt werden.
• Zur Reinigung nehme bitte ein feuchtes Tuch und wische die Oberfläche ohne großen Druck ab, danach mit einem weichen Tuch trockenreiben.
• Benutze keine Lösemittel (z.B. Alkohol und Aceton) sowie aggressive chemische Reiniger, die die Funktionalität der Brille beeinträchtigen könnten.
• Reinige oder trockne die Gläser nicht mit Papierprodukten, da diese die Gläser und/oder Beschichtungen beschädigen.

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Ski und Bindungen werden nicht montiert geliefert, sondern müssen bei einem Händler montiert und eingestellt werden.

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